Форум » 1. Въезд в Голландию » Звонки в IND » Ответить
Звонки в IND
Влад: Тут не так давно была тема... инд, они не анонимны.. Но почемуто все пропало, может у кого то сохранилась линка на этот сайт ? Или список телефонов ?
IrynaY: rosy-rosy в ИНД прекрасно говорят по-английски. На сайте в Contact есть номер телефона для международных звонков и окно, куда можно написать письмо.
IrynaY: Nalee2010 пишет: В моем письме стоит адресс ind.nl .Но обязательно при обращении нужно указывать досье-номер это не email, а сайт.
Nalee2010: IrynaY На сайте в Contact есть номер телефона для международных звонков и окно, куда можно написать письмо. Я это и имела в виду. Вы правильно уточнили
rosy-rosy: Да. на их сайте указан email, но туда можно писать только по общим вопросам, не касающимся "Vragen over een lopende procedure ('dossiervragen') ", т.е. вопросы по процедуре рассмотрения. А мне как раз по этому нужно было задать 1 вопрос. (не по срокам). И адрес почтовый для писем есть, но не уверена, что на него мне ответят. Заодно не подскажете, у них указаны адреса IND-loketten & kantoren. Это значит, что наше дело будет рассматриваться в той конторе, которая нам территориально (и как-то там еще) ближе? Т.е. наш городок в правлении Утрехта.
gala6699: Я перечитала почти весь форум,но так и не поняла как найти свою контакт-персону....этого человека,который занимается нашим делом.Звонишь в ИНД и там сидит наверное секретарь??Мы пробовали спросить про эту персону,но они похоже не понимают,а только твердят,что в рассмотрении.
Schatz: gala6699 Звонить надо,только вы попадаете в call center и ответить могут "от фонаря",поэтому спрашивайте,с кем вы разговариваете,чтобы потом было на кого сослаться. А имя контакт-персоны должно стоять у вас в письме,если у вас допдокументы запрашивали.
Tina nor: Вам не скажут имя вашей контакт-персоны просто так, только если какие-то проблемы с документами, вам пришлют письмо, с кем связаться. Не хотят они, чтобы беспокили зря сотрудников. если у вас действительно серьезный вопрос/проблема, лучше всего лично заехать к ним. Потому что по телефону могут ответить от балды, редко можно нарваться на сотрудника, который, действительно хочет помочь, посмотрит в компе информацию по вашему делу, а не просто скажет, ждите 3 месяца.
gala6699: Нам не присылали письма с просьбой дослать доки.Мы позвонили туда..долго переключали с одного человека на другого,а потом этот чел и говорит--пришлите доход за 3 месяца 2011.Мы послали.А сегодня уже 3 месяца,но ответа нет.Говорят допдоки с 8 апреля и ждать в течении 3 месяцев???Это правда?Может уже к адвокату обратиться или к этому "абдурахману"?????У меня через месяц паспорт менять надо будет-вследствии и почти все документы.Вот попала то!
Tina nor: Если есть возможность, пусть ваш МЧ лично съездит, объяснит всю ситуацию. При личной беседе они лучше идут на контакт. Хотя бы подскажут, как быть с паспортом и его истекающим сроком.
gala6699: Спасибо за совет)))Но я так и не нашла ответ на свой вопрос-после допдоков еще 3 месяца по старому делу?Кто может подскажите)))Заранее спасибо)))Да не ближний свет ехать в этот Бош,наверное и "афшпрак" надо назначать?Простите за русский голландский,по другому пока не могу)))
Tina nor: Официально у них есть еще 3 месяца на рассмотрение доп.доков, а там как повезет.
Anusha: gala6699 А зачем ехать в Ден Бош? Мой тоже туда сдавал, но ему сказали, что информацию он может получать в любом ИНД.
Molka: gala6699 зачем три месяца, мы после доп. доков через неделю позитив получили. Как Тина сказала- ``Это кому как повезет`` и лучше ваш м. ч сам туда поедет.Чиновники при встрече добрые, идут на контакт и все объясняют нормально.По тел. звонит только время зря тратить.
гость: IrynaY пишет: На сайте в Contact есть номер телефона для международных звонков и окно, куда можно написать письмо. Извините бестолковую, не могу найти этот номер - а нужно позвонить из россии и назначить встречу (не по мвв вопросу ). Набираю со всякими вариациями 0900-1234561 - не срабатывает. А если написать на имейл с просьбой о назначить дату сдачи доков, то они отвечают?
YANIKA: гость пишет: Набираю со всякими вариациями 0900-1234561 +31900-1234561
IrynaY: гость пишет: А если написать на имейл с просьбой о назначить дату сдачи доков, то они отвечают? Я дозванивалась но не помню по какому номеру. Давно было. Обычно отвечают на email. http://english.ind.nl/contact/
narska: YANIKA пишет: +31900-1234561 По ссылке IrynaY, на сайте IND дан телефон для звонков из-за границы +31 20 8893045
гость: narska спасибо. потому что по телефону +31900-1234561 ( я набирала так через код +31 без 09) - автомат отвечает, что номер набран неправильно.
гость: narska номер срабатывает- спасибо! Но там безнадежно занято- сразу предупреждают, что ожидание длится в среднем 10 минут. Уже съело достаточноденег- буду писать им по имейлу и посмотрю на скорость реации.
IrynaY: гость а ваш друг не может из Го позвонить?
гость: IrynaY я хочу запросить встречу о независимой карте - друг не поддерживает меня в этом
гость: Хочу рассказать, что инд отреагировало на мое письмо, отправленное с их сайта - спасибо Ирине за ссылку. Указала в форме свой гол.телефон и день, в который удобно звонить. Очень любезно побеседовали, ответили на вопросы и сразу выслали необходимый набор анкет.
Tanya V: Jona@nata Кто-нить знает как дозвониться до ИНД??? мой МЧ звонит им уже 4 дня и ни кто ему не отвечает.. может кто знает реальные их номера телефонов??? может он ни туда звонит??? А то он хочет уточнить все по документам В ИНД можно дозвониться и писать им по электронке. Мой МЧ всегда дозванивается и пишет им письма они отвечают. И даже все документы ему прислали для заполнения. Правда когда в июле первый раз им писал, ИНД ответило только через четыре дня. Но теперь все в порядке. Пусть посмотрит в Интернете их номера, если не может дозвониться. Дозвониться реально и писать им реально. Они даже отвечают. Все эти вопросы лучше задавать ИНД. Я здесь где-то видела таблицу расчетов, но где не помню. Может еще кто-нибудь подскажет.
agape: Jona@nata Мы с мужем заметили что им сложнее во время обеда дозвоться, лучше утром. но всеравно иногда приходится 15 мин подождать
Jona@nata: Спасибо! будем пытаться! мы правильно звоним??? 0900-1234561
Jona@nata: а еще вот какой вопрос... понадобиться мне мой вин номер, который мне давала ГО, когда я первый раз приехала на эту землю по гостевой визе на 3 мес.??? или они мне новый номер будут присваивать в процессе подачи доков на MVV???
scmiramis: Jona@nata номер присваивается вашему делу а не вам.
sigma: V-nummer = vreemdelingennummer (registratienummer dat vanaf 22 juni 2003 aan een vreemdeling wordt toegekend. Het V-nummer gebruikt u als u contact hebt met de IND, de Immigratie en Naturalisatie Dienst.)
Jona@nata: только сейчас увидела ваши ответы ... спасибо за разъяснение
Елена775: Девочки. подскажите номер телефона ИНД в Ротердаме, я на сайте вижу только адрес
scmiramis: Елена775 вы уже подали доки? если да, почему не в теме ожидания с нами, курицами?
Jona@nata: Дорогие мои.. мы подали документы.. как попасть в тему Ожидание???
Tanya V: Jona@nata да очень просто. Для получения доступа укажите в автоподписи в профиле дату подачи документов и напишите администратору.
scmiramis: Jona@nata велкам в клуб разбитых сердец
Tanya V: scmiramis вот еще. Никаких не разбитых. Ни в коем случае.
scmiramis: Tanya V шютка
fraymarta: nonka пишет: Поддерживаю Маруся Климова, берите ситуацию в свои руки. С работниками IND можно вполне на англ. общаться. При звомке вам понадобится ваш V-nummer (vreemdelingennummer-который присваивается когда док. на МVV берутся на рассмотрение, этот номер присваивается единожды). Для звонков из-за граници Vanuit het buitenland kunt u bellen naar +31 20 8893045 Скажите, пожалуйста, чтоб разговор получился более конструктивней, с каких вопросов надо начать его? например: В чем причина задержки рассмотрения визы? Или на какой стадии находится рассмотрение визы? Отвечают они на все вопросы открыто или дежурно? Разговаривать строже или более лояльно? Нет опыта вообще таких звонков, заранее спасибо.
wildalla: Ребята я новенькая на сайте, скажите пожалуйста через какое приблизительно время нужно начинать звонить в ИНД после получения V номера?
darkkafka: wildalla мне кажется, что первые месяца два можно не рыпаться
РостовЧайка: wildalla Звонить-то можно в любое время. Мой позвонил через 1 месяц, ответ был- много документов подано на рассмотрение, так что ждите (и сроки сказали от 3 до 4 месяцев из-за этого). Но это кому как повезет, некоторые девочки за 10 дней получили позитив, например slonik подавала позже, чем я, а уже положительный ответ есть.
полная версия страницы